Etevän tärkein toiminto ja sydämen asia on toimiva asiakaspalvelu. IT-tukemme palvelee nopeasti ja asiantuntevasti. Tarjoamme tukea niin Microsoft- kuin Apple -ympäristöille. Saat apua sujuvasti tarvittaessa etä- tai lähitukena. Huolehdimme, että henkilöstösi laitteet sekä ohjelmistot ovat ajantasalla. Etevän IT-tuki (Service Desk) on yhteyspisteesi kaikkiin IT-tarpeisiisi.
Pilviympäristössä työskentely mahdollistaa tehokkaan ja sujuvan yhteistyön turvallisesti ja paikasta riippumatta. Tiedostonjako, sähköpostit ja viestintä tehostuvat Microsoft (office) 365 -pilvipalvelua hyödyntämällä. Autamme yrityksiä ja organisaatioita kehittämään, turvaamaan sekä hallinnoimaan Microsoft 365 -pilvipalvelua.
Etevä tuottaa kahdesta konesalilokaatiosta erilaisia konesaliratkaisuja. Konesalit sijaisevat Helsingissä ja Vantaalla. Palveluihin kuuluu mm. virtuaalipalvelimet, varmistusratkaisut, arkistointipalvelut. Etevä on erikoistunut tarjoamaan konesalipalveluja erityistarpeisiin. Tuotamme konesalipalvelut itse ja tämä mahdollistaa erikoistumisen teknologian, henkilökunnan, osaamisen ja prosessien suhteen. Etevän konesaleista saat myös varmistusratkaisut pilvipalveluille.
Palvelinten kovennuspalvelut, työasemien salaus ja varsinkin henkilöstön osaamisen ylläpito säännöllisellä tietoturvakoulutuksella tehostavat tietoturvaa. Keskitetty laitehallinta mahdollistaa valvonnan, tietoturvallisen käytön ja uusien ratkaisujen jalkauttamisen vaivattomasti. Olemme erikoistuneet myös Fiva määräysten konsultointiin ja VAHTI -yhteensopivien ratkaisujen tuottamiseen. Etevän IT- konsultit kartoittavat tulevien vuosien IT-tarpeet ja suunnittelemme askeleet matkan varrelle. Voit jättää toteutuksesta huolehtimisen meille.
"Valittiin Etevä koska se pystyi tarjoamaan myös Apple -ympäristön tukea. Yhteistyö on sujunut kaikin puolin todella hienosti. Erityisen hienoa on se, että saadaan sujuvaa etätukea ja lähituki on paikalla kerran viikossa. Suosittelen Etevän palveluita erityisesti sellaisille toimijoille joiden IT -ympäristössä on sekä Apple, että Windows -laitteita ja tarve luotettavalle IT-tuelle."
Kalle Soini
Toimitusjohtaja, Arkkitehti SAFA
Arkkitehdit Soini & Horto
"Parasta Etevässä on sen ihmisläheinen asiakaspalvelu. Saamme apua yleensä hyvinkin nopeasti, joko yhteyshenkilöiltämme tai Etevän Apu-puhelimesta tai chatista. Suosittelen Etevää, etenkin jos yrityksen sisällä ei ole ns. IT-palveluiden asiantuntijaa in-house. On tärkeää ihan ajankäytönkin kannalta ulkoistaa IT-asiat tehokkaille ammattilaisille."
Salla Lundelin
Toimitusjohtaja, yrittäjä
Camp Norte Oy
"Valitsimme Etevän koska halusimme osaavan kumppanin, jolla löytyy osaamista, mutta on silti kooltaan sopiva meidän tarpeisiin. Koimme, että yrityksen riittävä koko varmistaa palveluiden jatkuvuuden ja varmentaa asiakkaan tarpeiden tuntemisen tuttujen henkilöiden kautta. Etevä on asiallinen kumppani, ei ’suuri talo’ jossa huomaa olevansa ’bulkkiasiakas’."
Harri Tiittanen
Managing Director
Power-Deriva Oy
Etevästä saat asiantuntevaa Apple-tukea yrityksillesi. Autamme käyttäjiä tietokoneiden ja oheislaitteiden kanssa, se asiantuntijamme huolehtivat IT-ympäristön kehittämisestä. Keskitetyn hallinnan kautta voimme jalkauttaa tietoturva-asetuksia, sekä asentaa ohjelmistoja ja tulostimia. Ota Apple -ympäristö haltuun asiantuntevan kumppanin kanssa.
09 - 42 550 338
myynti@etevat.fi
09 - 427 20 929apu@etevat.fi
